Quicktext, le spécialiste de l’hôtellerie en IA et Big data, annonce un nouveau partenariat avec AMR™ Collection (Hyatt Hotels Corporation).
Fondée à Paris en 2017 par Daniel Doppler et Benjamin Devisme, Quicktext propose des solutions révolutionnaires d’intelligence artificielle, de data structurée et de big data dédiées à l’industrie hôtelière dans plus de 76 pays. En 2021, Quicktext a généré plus de 139 millions de dollars de demandes de réservation à l’ensemble de ses clients et a été récompensée en tant qu’entreprise de l’année dans le domaine de l’IA et Big data pour l’hôtellerie lors des Premium Travel Awards à Shenzen en Chine.
Le partenariat avec Quicktext permet à AMR™ Collection de lancer Velma l’assistante universelle de 3e génération alimentée par l’intelligence artificielle, permettant aux clients de réserver directement leurs séjours et de recevoir des réponses à leurs questions instantanément 24h/24 et 7j/7 dans plus de 30 langues.
AMR™ Collection (Hyatt) est ainsi la première société hôtelière aux USA à offrir à grande échelle à ses clients la possibilité de communiquer en temps réel, en améliorant leur séjour et en fournissant le plus haut niveau de service. Secrets Resorts & Spas est la première marque de AMR Collection à déployer ce nouveau service au sein du groupe Hyatt. Les autres marques suivront au cours de l’année 2022 et en 2023.
À propos de Quicktext :
Quicktext a été fondé en 2017 par Daniel C. Doppler et Benjamin Devisme. Plus de 75
collaborateurs forment ses équipes dans 10 bureaux à travers le monde.
Europe : Londres, Paris, Barcelone, Prague
Amériques : New York, Mexico, Punta Cana,
Asie et Océanie : Guangzhou, Bangkok, Melbourne.
À ce jour, plus de 1400 hôtels dans 76 pays utilisent déjà Quicktext et Velma, son IA dont
Accor, GHL (Colombie), B Signature (France), Grupo Santa Fe (Mexique), Intercontinental, Hilton, Jupiter (Portugal), Lopesan (Espagne), Partouche (France), Provident (USA), Revier (Suisse), Roomzzz (Royaume Uni), Santos (Espagne), Valentine (Espagne).
